O Relatório de Reclamações do Sector Público de Saúde relativo ao primeiro semestre de 2013 dá conta que foram apresentadas mais 86 queixas do que no período homólogo e mais 223 do que no primeiro semestre de 2011.
O documento revela ainda uma tenência crescente desde 2008, com um total de 125 reclamações nesse ano, 146 em 2009, 181 em 2010, 235 em 2011 e 407 em 2012.
No que toca às situações que originaram as queixas, a qualidade da assistência de cuidados de saúde lidera com um total de 103 reclamações, seguida de dificuldades relacionadas com o acesso, que totaliza 61 reclamações.
As outras queixas distribuem-se por áreas como a qualidade da assistência administrativa, assistência humana, questões financeiras, questões legais ou tempos de espera.