De acordo com o Município, o balcão resulta de um protocolo de cooperação celebrado com o Instituto Nacional para a Reabilitação (INR), que visa estender ao concelho de Moura, a rede de Balcões da Inclusão que já existem em território nacional, nomeadamente em autarquias e nos centros distritais da Segurança Social.

O novo Balcão da Inclusão, em Moura, encontra-se capacitado para tratar de temáticas como as acessibilidades e transportes, emprego e formação profissionais, produtos de apoio e ajudas técnicas prestações e respostas sociais existentes e ainda, benefícios fiscais.

Este balcão funciona nos serviços de Educação, Habitação e Desenvolvimento Social da CM Moura, e disponibiliza informação quer por telefone, quer pessoalmente, entre as 9h30/12h30 e 14h00/16h30.