A Comissão de Utentes do Litoral Alentejano afirma estar atenta à situação e que irá continuar a denunciar esta prática, que em nada resolve os problemas do Serviço Nacional de Saúde (SNS) neste concelho. Reitera que o "caminho é a aposta na carreira dos profissionais e o reforço do seu salário e condições laborais, bem como apoio à sua fixação em zonas carenciadas."
Em comunicado, a Comissão de Utentes do Litoral Alentejano denuncia "a política do Governo, no que toca à proliferação de Balcões SNS para prestação de serviços digitais e de telessaúde aos utentes, ao invés de investir em recursos humanos que garantam uma medicina humanizante e de proximidade."
Refere, também, o comunicado em causa que "os sucessivos governos teimam em não cumprir o artigo 64.ª da Constituição da República Portuguesa, que diz que "O direito à proteção à saúde realizado pela criação de um Serviço Nacional de Saúde Universal, Geral e tendencialmente gratuito" e que "Para assegurar o direito à proteção da saúde, incumbe prioritariamente ao Estado (...) garantir uma racional e eficiente cobertura de todo o País em recursos humanos e unidades de saúde"."
"Infelizmente", é denunciado "os utentes de Luzianes-Gare e de Bicos, Odemira, de São Francisco da Serra, Santiago do Cacém, e de Rio de Moinhos, Alcácer do Sal, não têm acesso aos mais básicos cuidados de saúde, vendo-se privados da visita de médico e enfermeiro às suas localidades. São centenas de utentes que se veem assim privados, pelas políticas de governos PS e PSD, de um direito que a Constituição lhes atribui. Num truque de mágica e propaganda, o Governo PS instalou nestas freguesias, em instalações das juntas, o Balcão SNS, para realização de teleconsultas. Para as Comissões de Utentes, esta não é uma solução para o problema".
